اگر می‌خواهید فرآیند برندسازی را گام به گام و به خوبی پیش ببرید و به هدف‌های مدنظر برندتان برسید، تا انتهای مطلب همراه ما باشید.
در این مقاله، آژانس برندینگ زیگما۸، فهرستی از ۸ نکته و پیش‌نیاز برای تجلی بهتر برند، ارائه کرده است.
۱. بپذیریم که در دنیای برندها زندگی می‌کنیم.
ما در آژانس برندسازی زیگما۸، بر این باوریم که برند و برندینگ موضوعی عمومی‌ست؛ چه در حوزه کاری و چه در حوزه فردی. درواقع هنگامی که با هدف تأثیرگذاری بر مشتریان و مخاطبان خود، رفتار می‌کنیم ولو اینکه به طراحی برند فکر نکرده باشیم و گایدلاین مشخصی نداشته باشیم، در جریان برندسازی هستیم. حتی می‌توانیم نقاط تماس مختلف برندمان را تغییر دهیم؛ مثلاً متن خاصی برای معرفی خود در یک آگهی بنویسیم، یا یک پیام خاص روی پیام‌گیر تلفن بگذاریم تا هویت مشخصی از برند خود به مخاطب انتقال داده باشیم و در نهایت، این‌گونه وعده برندمان را بسازیم.
۲. از هر فرصت مناسبی برای نشاندن برند در ذهن مخاطبان، بهره ببریم.
هر نقطه تماس یک فرصت است. ما در آژانس تبلیغاتی ۳۶۰ درجه زیگما۸، به تاثیر هر یک از نقاط تماس برند بر تصمیم‌گیری مخاطب آگاهیم و می‌دانیم که تاثیر برخی از این نقاط تماس بر رابطه برند با مخاطب، بیشتر از دیگر نقاط تماس است. بنابراین از عملکرد درست تمام نقاط تماس و همراستا بودن آنها با هویت برند مطمئن می‌شویم تا به نتایج و اهداف مدنظر برند برسیم.
برای رسیدن به این مهم، به شکلی خلاقانه میان نقاط تماس برند با هویت برند هماهنگی ایجاد می‌کنیم. این کار می‌تواند به معنای یکپارچه ساختن نقاط تماس برند با یکدیگر باشد. با انتخاب چنین رویکردی و همچنین استفاده از تمام فرصت‌ها، ما در آژانس برندینگ زیگما۸، بر این باوریم که می‌توانیم به شما در راه وفاداری به وعده برندتان کمک کنیم.
۳. همواره قدرت ایده مرکزی برند را بیان کنیم.
ما در آژانس تبلیغاتی زیگما۸، برآنیم که شما را به اهداف مدنظرتان برسانیم. ما به دنبال نتایجی موثر، کارآمد و منحصربه‌فرد هستیم ولی از این موضوع هم آگاهیم که مسیر رسیدن به این نتایج، از یک اَبَر ایده (Big idea) خلاق و پویا سرچشمه می‌گیرد. ایده‌های خلاق، قدرت تأثیرگذاری مطلوب بر رابطه مخاطب با برند را دارند. مدگار اورز (Medgar Evers) -فعال حقوق مدنی سیاه‌پوستان در آمریکا در رابطه با اهمیت یک ایده چنین می‌گوید: «یک فرد را می‌توان کشت، اما کشتن یک ایده امکان ندارد.». بنابراین یک ایده خلاق و پویا، ذهن مخاطب را درگیر خود می‌کند. ما در آژانس تبلیغاتی زیگما۸، فرآیند برندینگ را به شیوه‌ای پیش می‌بریم که ایده‌ها در جای جای نقاط تماس برند حضور داشته باشند و به تدریج در ذهن مخاطبان برند نفوذ کنند.
این کار نه تنها کمک می‌کند تا وعده برند خود را عملی کنید، بلکه باعث جذب مخاطبان جدید در طول زمان نیز می‌شود. تکرار مداوم این ایده‌های خلاق و پویا از راه‌های گوناگونی مانند انواع کمپین دیجیتال، کمپین تبلیغات تلویزیونی، کمپین تبلیغات محیطی، کمپین تبلیغات چاپی و ….، به طور حتم در بلند مدت اثر خود را نشان می‌دهد.
۴. درباره مزیت رقابتی برند فقط صحبت نکنیم بلکه آن را نشان دهیم.
در این رابطه جملات و ضرب‌المثل‌های متداول زیادی وجود دارد که همه آنها را در یک کلام، می‌توان به این شکل گفت: «به عمل کار برآید، به سخن‌دانی نیست».
حرف زدن درباره موضوع یا ایده‌ای بسیار آسان است ولی عمل کردن به آن مهم است. امروزه با پیشرفت روزافزون علم و تکنولوژی، خصوصا پیشرفت در حوزه ارتباطات دیجیتال و اینترنت، می‌توان گفت تمام افراد، گروه‌ها، شرکت‌ها، سازمان‌ها و …. می‌توانند روی هر پلتفرم آنلاینی حضور داشته باشند و هر آنچه که می‌خواهند را بارها و بارها تکرار کنند و این امر باعث شده است که مخاطب به راحتی هر حرفی را نپذیرد و باور نکند.
بنابراین حتما مزیت و وجه تمایز محصول یا خدمت برند خود را از دیگر رقبا، به خوبی مشخص کنید و این تمایز و مزیت را به شکلی عملی، در دنیای واقعی نشان دهید؛ به‌گونه‌ای که مخاطب بتواند اثر این تمایز را در زندگی خود تصور کند و از همین راه، حرف شما را باور کند.
۵. مخاطب برند را درک کنیم و مسیر را براساس رویاها و ارزش‌های زندگی او بسازیم.
باید این اصل را بپذیریم که مخاطب از ما بهتر می‌داند بنابراین بهتر است تلاش کنیم که مخاطب را بهتر بشناسیم. شناخت بهتر مخاطب، مسیرها را هموارتر خواهد کرد. ما در آژانس تبلیغاتی زیگما۸، برندینگ را به‌شکل رابطه‌ای میان افراد و برندها می‌بینیم و می‌کوشیم که این رابطه را از راه‌های مختلف و از یک نقطه تماس به نقطه تماس دیگر، بهبود ببخشیم.
بنابراین با درک و شناخت بهتر مخاطب برندمان و اینکه او دقیقا چه چیزی می‌خواهد و چه چیزی باعث رضایت و خوشحالی او می‌شود، می‌توان بین مخاطب و برند رابطه بهتری ایجاد کرد و در دراز مدت، به وفاداری مخاطب نسبت به برندمان دست یابیم.
۶. تمام نقاط تماس برند را شناسایی کنیم.
در تمام مسیر تصمیم‌گیری مشتری، می‌توان نقاط تماس مختلف را شناسایی کرد، (یعنی محل‌هایی که مخاطبان با محصول یا خدمت برخورد دارند). اما تا خود را به جای مخاطب نگذاریم و مسیر او را طی نکنیم، همه نقاط تماس را پیدا نخواهیم کرد. بنابراین باید خود را در جای او تصور کنیم و از زاویه دید او به برند نگاه کنیم تا بتوانیم همه نقاط تماس را پیدا کنیم. از این طریق می‌توانیم بهتر و بیشتر به وعده برند وفادار بمانیم.
ما در آژانس برندسازی زیگما۸، به شما کمک می‌کنیم تا همه نقاط تماس برندتان را به خوبی شناسایی و ارزیابی کنید تا بتوانید به فرصت‌های موثر و کارآمد اولویت دهید و درنهایت با بودجه‌ای که در اختیار دارید به همه اهدافتان دست پیدا کنید.
۷. برای وفاداری به وعده برند، می‌بایست نقاط تماس برند را در تعامل با مخاطب بهینه کنیم.
دنیا همواره رو به جلو در حرکت است و با این حرکت، طرز تفکر و درک انسان‌ها از موضوعات مختلف نیز تغییر می‌کند. آن چیزی که مردم از برند می‌گویند، به تدریج و در اثر چیزهایی که پیرامون برند شما می‌بینند، تغییر می‌کند. توجه داشته باشید در مسیر بهبود برند و وفاداری به وعده برند، صرفاً به دغدغه‌های خود از برند توجه نکنید، حتماً به مخاطب گوش کنید و نیازهای او را هم ببینید.
استراتژی، جایگاه و اَبَرایده‌ی برند ثابت می‌مانند ولی نقاط تماس برند با مخاطب می‌بایست همواره تغییر کنند و با وضعیت مطلوب هماهنگ شوند. ما در آژانس برندینگ زیگما۸، همیشه روندهای جاری و تغییرات مختلف در بازارها و جوامع را دنبال می‌کنیم و از آنها آگاهیم تا بتوانیم نقاط تماس برند را به‌روز نگه داریم و رفته‌رفته آن را بهتر کنیم.
۸. از هویت برند، جاذبه‌های حسی ایجاد کنیم و مخاطب را جذب کنیم.
مسیر تصمیم‌گیری مخاطب پر از تابلوهای راهنماست. برای رساندن او به نتیجه مدنظر، بهتر است این راهنماها با یکدیگر ارتباط مشخصی داشته باشند. این اتفاق به هویت برند وابسته است. ما در آژانس برندسازی زیگما۸، از تخصص اعضای تیم خود و تجربه‌ی همکاری با برندهای کوچک و بزرگ استفاده می‌کنیم تا طراحی هویت برند را به اثربخش‌ترین شکل ممکن برایتان انجام دهیم؛ طوری که بدانید این تابلوهای راهنما باید از چه جنس و شکلی باشند.
برندسازی درست همیشه چالش‌های خاص خود را دارد. اگر می‌خواهید یک راهنما و همراه خوب برای گذر از این چالش‌ها داشته باشید و خدماتی مانند طراحی برند، طراحی گایدلاین برند، طراحی و اجرای انواع کمپین تبلیغات دیجیتال، کمپین تبلیغات تلویزیونی، کمپین تبلیغات محیطی، کمپین چاپی و …. را با بالاترین کیفیت ممکن دریافت کنید، با ما در آژانس برندینگ ۳۶۰ درجه زیگما۸ تماس بگیرید.
